Переговоры с "Системой"

 "Система" - организованная группа людей (проектная команда или целая компания)

 

Профессиональный курс

Ориентирован на руководителей и специалистов отделов продаж, аккаунт-менеджеров, проектных команд - всех, кто ведет работу с целой организацией.

 

  

Цели курса

 

Знания и навыки, которые приобретут участники

 
  • Научиться готовиться к переговорам, в которых принимают участие несколько сторон.
  • Научиться выявлять и работать с лицами, принимающими решения.
  • Научиться управлять командой или проектной группой без давления.
   
  • Как выстраивать коммуникацию внутри команд - с коллегами и клиентами.
  • Как избегать конфликтов внутри переговорной команды.
  • Как находить агентов влияния в компании клиента.
  • Как косвенно влиять на компанию клиента.

 

Ведущий курса 

Дмитрий Коткин

  • Директор  «Школы переговорщиков ШИП».
  • Бизнес-тренер, консультант по переговорам.
  • Ассистент Восточно-Европейского Гештальт института.
  • Преподаватель бизнес-школы ИМИСП.

 

Программа

Часть первая

 
4 часа
  • Терминология и основы. Что такое переговоры и зачем в них идти. Этапы переговорного процесса.
  • Переговоры с системой, организацией клиента.
  • Что такое организация/система, законы ее существования.
  • Техника «Создание информационного давления» на лицо, принимающее решение в компании клиента.
  • Техника «Создание агентов влияния в компании».
  • Техника «Намоваси», обработка членов команды оппонентов, выход на ЛПР.
  • Как наращивать социальный капитал внутри компании.
  • Как сгладить конфликты между компаниями, подразделениями, командами или сотрудниками.
  • Как запустить нужные слухи о себе в компании.
  • Разбор реальных кейсов. Переговорный практикум в малых группах.
  • Разбор реального кейса «Покупка бизнеса».
  • Переговоры в составе команды.
  • Состав команды переговорщиков, распределение ролей.
  • Система коммуникаций внутри команды при проведении переговоров.

Часть вторая

4 часа

 
  • Подготовка команды к встрече.
  • Что делать, когда заказчик меняет ответственных лиц. Согласование процедурных вопросов, протоколы встреч.
  • Разбор видео-кейса.
  • Практикум. Отработка теории в рабочих группах. Проводим командные переговорные поединки.
  • Что нужно для создания эффективной команды.
  • Как взаимодействовать с подчиненными.
  • Принципы существования системы «лидер — команда».
  • Лояльность подчиненных, откуда она берется и что на нее влияет.
  • Как грамотно организовать взаимодействие с подчиненными.
  • Как выстраивать диалог с подчиненным, чтобы он выполнял поставленные задачи без встречных требований.
  • Создание и укрепление авторитета лидера, особые технологии.
  • Разбор управленческих кейсов.

 

Ближайшие мероприятия

Дата

Формат проведения

Стоимость

 

24-25 марта 2021
(с 10 до 14 МСК)

Онлайн 

4 900 руб.
За участника

Заказать

По согласованию 

Индивидуально

По запросу

Заказать

 

Заявка на подключение


captcha