API и интеграции

API для взаимодействия с 1С-Коннект

• Описание API

• API для цифрового меню

• Библиотека для интеграции с 1С:Предприятие

Авто-отчеты, 1С-ЭДО, ИФНС

• Отчеты 1С-ЭДО сообщают о необработанных документах и приглашениях. Подключить

• Информирование пользователей 1С-Отчетности о важных уведомлениях ИФНС. Подключить

• Еженедельный отчет о работе с клиентами и обращениях к поставщикам услуг. Подключить

Цифровое меню для взаимодействия с ИС

• Организация самообслуживания по типовым операциям в режиме 24/7: запросы справок, пропусков, документов и т.п.

• Цифровизация отдела кадров и бухгалтерии: прямое взаимодействие с информационными системами, экономия времени специалистов.

Подробнее

Интеграция с Google-формами

Интеграция с Google формами позволяет проводить опросы или собирать обратную связь. Данные пользователя (ФИО и другие) при клике подставляются прямо в форму, что экономит время при заполнении и повышает конверсию.

Интеграция с 1С:ITIL

Для построения объединенной ITSM-системы управления услугами техподдержки в соответствии с ГОСТ Р-МЭК/ISO-20000-1-2013, позволяющая пользователям:

• Бесшовно соединить функции двух систем 1С:ITIL и 1С-Коннект.
• Снизить затраты на обработку обращений, повысить точность по каждой услуге.

Подробнее

Интеграция с ЭСТИ:УФФ

Готовое решение для автоматизации деятельности фирм 1С:Франчайзи включает в себя:

• Интеграцию с Порталом 1С:ИТС и 1С-Коннект.
• Бесшовный учет рабочего времени по обращениям, сеансам удаленного доступа, звонкам, работе с заявками (тикетами).
• Прямую поддержку решения разработчика.

Подробнее об ЭСТИ:УФФ