Использование сервиса 1С-Коннект
на корпоративном сервере

 

Выгоды для компании

  • Подконтрольные коммуникации и ускорение решения рабочих вопросов.

  • Экономия на средствах удаленного доступа.

  • Цифровизация работы: подключение ботов, уведомления, авто-отчеты из внутренних систем.

 

 

 

Функции сервиса

 

Корпоративный мессенджер

  • Управление контактной информацией.
  • Загрузка и локальное хранение истории, работа offline.
  • Скоро! Одновременная работа на разных устройствах.
  • Чат и звонки между сотрудниками, в группах, поддержка бесконечной истории.
  • Доступ к записям разговоров (в том числе в группах через приложение).
  • Скоро! Контроль отправки и прочтения сообщений.
  • Обмен файлами, поддержка превью изображений.
  • Поиск пользователей, линий и сообщений.
  • Подключение линий из приложения или через личный кабинет компании.
  • Многоязычный интерфейс.
  • Шифрование стандартными средствами.
  • Запуск приложения из конфигурации 1С.
  • Поддержка прокси.
  • Скоро! Уведомления из внутренних систем.
 

Встроенный ServiceDesk

  • Умная диспетчеризация обращений, поддержка очереди, лимитов, приоритетов и групповой работы.
  • Поддержка SLA, уведомления о превышении нормативов.
  • Удаленный доступ к компьютерам и серверам.
  • Dashboard (онлайн-монитор) работы с обращениями, доступности линий и активности сотрудников.
  • Рассылки, стартовые заставки, баннеры для быстрого информирования пользователей.
  • Оценки качества работы, авто-завершение работ. 

Администрирование (личный кабинет)

  • Управление подключением сотрудников.
  • Подключение линий (в том числе по ссылкам и QR-кодам).
  • Массовая рассылка сообщений сотрудникам.
  • Полное логирование, отчеты и авто-отчеты.
  • API и готовые коннекторы для интеграции с IT-ресурсами (решения на платформе 1С:Предприятие, АТС, CRM, другие системы).

   

Состав поставки

 

Ограничения локального использования

 

Лицензия оплачивается единовременно, включает в себя пакет развертывания, возможность кастомизации под заказчика и документацию по разворачиванию сервиса.

   

Сервис предоставляется со всеми доступными функциями и ограничениями: невозможностью подключать линии внешних компаний и использовать мобильное приложение.

 

 

   

 

Требования к оборудованию

 

Обновления и техподдержка

 
  • Intel Core i7-4770 3.4 Ghz, RAM 32 Gb, SSD 256 Gb, файловое хранилище HDD по необходимости.

  • 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64).

   

Доступ к обновлениям и техподдержка разработчика предоставляется за плату. Стоимость поддержки составляет 25% от стоимости решения за каждые 12 мес. Первые 12 мес. входит в стоимость.

 

 

Стоимость лицензии

 

Размер компании

Стоимость, руб.

Лицензия до 100 пользователей 249000
Лицензия до 250 пользователей 349000
Лицензия до 500 пользователей 449000
Свыше 500 пользователей По запросу

 

 

Смотрите также

 

Начните работать в облаке

Сервис быстро настраивается и имеет низкую стоимость владения.

Мы можем организовать дальнейший переход из облака в локальное использование ("коробку").

Подробнее

 

Заявка


captcha

Стать партнером


captcha