Новости


Новостной дайджест за I квартал 2017

Уважаемые партнеры!

По вашим просьбам приводим short-лист улучшений, которые появились в 1С-Коннект в I квартале 2017 года:

Инструменты развития долгосрочных отношений с клиентами

  В мобильном приложении 1С-Коннект и в версии для браузера стали доступны групповые звонки.
    1С-Коннект теперь можно использовать при работе в проектах с участием клиентов и партнеров.
             
             
  В настройках линий поддержки (услуг) появилась возможность автоматически завершать работу при отсутствии активности.     В Online мониторе появились настройки по выводу на экран информации только по нужным линиям поддержки.
             
             
  Появились отчеты для отслеживания реального использования 1С-Коннект клиентами в динамике.     Фирма "1С" расширяет количество линий поддержки клиентов через 1С-Коннект (сейчас доступно 16 линий).

 

Инструменты рекламирования и допродаж

  Вышел видеоурок о работе функционала Рассылки     Заказы от клиентов теперь передаются в центр обработки заявок на сайте http://its.1c.ru/

 

Желаем вам успешного применения новых возможностей 1С-Коннект!