Новости


Управляйте линиями поддержки в программе 1С-Коннект

Уважаемые партнеры!

По вашим просьбам и с целью упрощения работы мы реализовали возможность поиска линий поддержки прямо в программе 1С-Коннект.

 

Как это работает?

  • В личном кабинете партнера в карточке линии поддержки (закладка "Рекламирование") вы можете открыть свою линию для поиска, выбрать желаемые параметры обнаружения.
  • Клиент в 1С-Коннект в строке поиска сможет ввести название вашей линии (или вашей компании), найти её и отправить заявку на подключение.
  • Заявка будет направлена в ваш личный кабинет (раздел "Заявки"), где вы сможете её принять или отклонить.
  • Все операции с линиями поддержки фиксируются в отчете "Статистика подключения и отключения линий поддержки".

 
Что это дает партнеру?

  • Вы можете рекламировать линии поддержки своей компании в открытых источниках, а клиенты смогут находить линии вашей компании в 1С-Коннект и отправлять заявки на подключение.
  • Ваша компания может предоставлять поддержку пользователям, которые используют 1С-Коннект, предоставленный другими партнерскими компаниями.

 

Желаем успешного применения нового функционала!