Аттеcтация сотрудников
Единая система сертификации знаний для пользователей 1С-Коннект
Администратор 1С-Коннект
-
Подтверждает комплексные знания о работе функций сервиса, настройке сценариев поддержки и в области наилучшего использования.
-
Рекомендуется ответственным за внедрение, сервиса в компании: руководителям проектных офисов, центров обслуживания (ОЦО), служб поддержки.
-
Сложность: Высокая.
Специалист по сопровождению
-
Подтверждает комплексные знания о работе приложения, работе функций работы с обращениями, удаленного доступа, различных настроек.
-
Рекомендуется специалистам по сопровождению, техподдержки, линии консультаций, сервис-инженерам, линейным руководителям.
-
Сложность: Средняя.
