Удаленный доступ к компьютерам
Безопасное управление компьютерами и решение вопросов "прямо на глазах"
Как это работает?
-
Безопасное подключение к рабочему столу без дополнительных программ для техподдержки, установки программ или настройки оборудования.
-
Помогает работать удаленно, подключаться к рабочему компьютеру из дома и наоборот, обеспечивает взаимопомощь между сотрудниками.
Основные функции
Управление рабочим столом
- Подключение по уникальному коду, из списка клиентов или коллег, с разрешения или по паролю, "один ко многим" и "многие к одному".
- Разделение одновременных сеансов по отдельным окнам, имитация работы на удаленном компьютере как на своем и многое другое.
Гибкие настройки
- Можно задать настройки (например автоматически включать запись сеанса) индивидуально для каждого пользователя (компьютера) или для всех.
- Управление горячими клавишами, буфером обмена, качеством передаваемой картинки и др.
Обмен файлами
- Доступ к файловой системе удаленного компьютера, встроенный менеджер для обмена файлами.
- Статистика обмена попадает в отчеты.
Отчеты и статистика
- Сеансы удаленного доступа регистрируются в сервисе и доступны через отчеты.
- Запись и оставление комментариев к сеансам.
Кроссплатформенность
Приложение поддерживает подключение с операционных систем Windows, Linux и macOS к пользователям Windows и Linux.
Безопасность
Подключение осуществляется с разрешения пользователя или по заданному им паролю (в том числе при отсутствии пользователя).
Запись сеансов
Специалист может включить запись сеанса вручную, настроить автоматическое включение записи всех сеансов или определенных.
Варианты использования
В режиме облака (SaaS)
Функционал удаленного доступа доступен:
-
В составе корпоративных тарифов.
-
В составе тарифов для пользователей 1С:ИТС.
-
В составе тарифов для партнеров 1С.
На своем сервере
Может использоваться в закрытом в контуре предприятия (on-premise), в том числе без доступа к Интернет. Доступна специальная сборка с шифрованием TLS 1.3 по ГОСТ Р 34.12-2015.
