Уважаемые пользователи!
В последнее время наблюдаются проблемы в работе иностранных сервисов AnyDesk и TeamViewer — невозможность установить соединение, частые обрывы сеансов и т.п. Роскомнадзор последовательно ограничивает работу иностранных сервисов в рамках политики кибербезопасности и цифрового суверенитета, и вопрос перехода на надежное отечественное решение для удаленного доступа становится для организаций критически значимым.

Время переходить на 1С-Коннект
Фирма "1С" и ее партнеры при оказании техподдержки в рамках информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), установки программ или настройки оборудования уже много лет используют сервис 1С-Коннект. Данный сервис обеспечивает сотни тысяч удаленных подключений ежемесячно. Каждое такое подключение осуществляется с запросом разрешения или по заранее установленному паролю на стороне удаленного компьютера. Процесс полностью прозрачен и управляется пользователем, все сеансы регистрируются и доступны в отчетах.
Более ценно в текущей ситуации то, что 1С-Коннект полностью удовлетворяет требованиям законодательства:
-
Входит в Единый реестр отечественного программного обеспечения.
-
Сертифицирован для работы на всех популярных отечественных операционных системах.
-
Соответствует требованиям Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
-
Может использоваться в работе коммерческих и бюджетных организаций, доступен как сервис в облаке (SaaS) и может разворачиваться на сервере организации (On-premise).
Как подключить удаленный доступ в 1С-Коннект?
Функционал удаленного подключения в 1С-Коннект распространяется партнерской сетью 1С как дополнительная функция (отдельная лицензия), также доступен в составе корп. тарифов, его могут подключить все компании. Удаленный доступ в 1С-Коннект будет полезен:
-
ИТ-специалистам — они смогут удаленно помогать пользователям в задачах техподдержки или клиентском сервисе, существенно экономить до 40% рабочего времени.
-
Сотрудники компании смогут применять удаленные подключения для взаимопомощи между коллегами. Особенно это полезно во время внедрения (освоения) новых систем, когда более опытные пользователи могут помогать менее опытным, удаленно подключившись к их компьютеру.
-
Для обеспечения бесперебойной работы "удаленного офиса" — когда сотрудники подключаются удаленно к своему рабочему компьютеру, используя уникальный код, и работают с системами предприятия извне (из дома, в командировке и так далее).
Не секрет, что в России постепенно реализуется полный переход организаций на программные продукты отечественного производства (импортозамещение) и сложившаяся ситуация с программами для удаленного доступа — это возможность оперативно внедрить надежное отечественное решение.
Справка
1С-Коннект лидирует в рейтинге аналогов AnyDesk и TeamViewer для импортозамещения по мнению профессионального сообщества CRMindex, это подтверждает высокое качество функционала и полезность для бизнеса.