Оферта

Редакция от 26 Февраля 2025г.

1. Используемые термины

1.1. Сервис 1С-Коннект (свидетельство о регистрации программ для ЭВМ и баз данных №2018611516, Единый реестр программного обеспечения и РФ №4563 от 05.07.2018г., далее - "Сервис" или "Платформа") - это совокупность программных продуктов, работающих совместно, воспроизведенных на серверах в сети Интернет и/или предназначенных для запуска на персональных компьютерах, мобильных и других устройствах (где возможно осуществить такой запуск).

1.2. Неотъемлемыми частями Сервиса являются:

1.2.1. Кабинет компании (или "Кабинет администратора") - интерфейс Сервиса, предназначенный для администрирования работы Пользователей, мониторинга и получения отчетов.

1.2.2. Приложение 1С-Коннект (далее «Приложение») - программный продукт, предназначенный для работы Пользователей.

1.3. Доступ к функциям Сервиса осуществляется с помощью аккаунта 1С-Коннект – уникальной комбинации логина и пароля.

1.4. Пользователь Сервиса (или "Пользователь") - сотрудник организации (физическое лицо) или приравненный к нему представитель организации, которая правомерно получила доступ к Сервису.

2. Предмет договора

2.1. Настоящей офертой, размещенной на сайте www.1c-connect.com/offer (далее - "Договор"), общество с ограниченной ответственностью «БухгалтерФон Сервис», резидент Российской федерации (ОГРН 1115032006847, ИНН 5032241791), обладая исключительными правами на Сервис, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", принимает на себя обязательства по:

2.1.1. Предоставлению юридическим и физическим лицам неисключительных прав на пользование программными продуктами Исполнителя (простая неисключительная лицензия) и/или продуктами/сервисами других правообладателей в пределах прав Исполнителя по договорам с соответствующими правообладателями.

2.1.2. Оказанию Пользователям консультационных и/или информационных услуг, в том числе по предоставлению соответствующих методических материалов и рекомендаций.

2.2. Принятием (акцептом, конклюдентным действием) условий настоящего Договора и началом его действия считается любое из действий, совершенных Пользователем:

2.2.1. Авторизация в Сервисе с использованием аккаунта 1С-Коннект.

2.2.2. Оплата выставленного счета на приобретение лицензий или оказание услуг Исполнителя.

2.3. Использование Сервиса Пользователем означает полное и безоговорочное принятие настоящего Договора (в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

3. Права и обязанности Исполнителя

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Организовать работу Сервиса в режиме 24/7, за исключением времени для проведения регламентных и/или профилактических работ, а также времени на устранения критических сбоев, если такие случаются.

3.1.2. Публиковать на сайте www.1c-connect.com и поддерживать в актуальном состоянии документацию, информацию о новых возможностях Сервиса, а также давать разъяснения по вопросам ее использования.

3.1.3. Предоставлять техническую и консультационную поддержку в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте www.1c-connect.com и на основании регламента технической поддержки.

3.1.4. Давать официальный ответ на письменный запрос в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения письменного запроса по вопросам исполнения обязательств по настоящему Договору.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Предоставлять функционал программных продуктов в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»), без гарантий любого рода, как прямых, так и косвенных.

3.2.2. Приостанавливать доступ к функциям, в случае нарушения условий настоящего Договора или иных обстоятельствах, препятствующих нормальной работе Сервиса или сотрудников Исполнителя, или нарушающих требования законодательства РФ, до устранения указанных нарушений.

3.2.3. Использовать информацию (практический опыт, отзывы и критику, фото и видеоматериалы), предоставленную Пользователями, в информационных и методических материалах без отдельного согласия.

3.2.4. Использовать обезличенный пользовательский контент для обучения моделей на базе искусственного интеллекта без отдельного согласия.

3.2.5. Привлекать к исполнению обязательств по настоящему Договору третьих лиц.

4. Распространение лицензий

4.1. Неисключительные права на использование Сервиса предоставляются в виде лицензий:

4.1.1. Лицензии на тарифы для пользователей 1С:ИТС и тарифы для партнеров 1С распространяются партнерской сетью фирмы "1С" на специальных условиях по отдельным сублицензионным договорам с Пользователями. Правила использования Сервиса у таких Пользователей регулируются информационными письмами фирмы "1С".

4.1.2. Лицензии на корпоративные тарифы и в составе проектных решений распространяются Исполнителем и уполномоченными компаниями по согласованию с Исполнителем.

4.2. Исполнитель имеет право требовать от компаний, распространяющих лицензии, иметь аттестованных специалистов и соблюдать рекомендации Исполнителя по работе с Пользователями.

5. Гарантии и ограничение ответственности

5.1. Исполнитель гарантирует, что обладает необходимыми правами на действия Исполнителя по настоящему Договору и не нарушает никаким образом права третьих лиц.

5.2. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к Сервису.

5.3. Исполнитель не несет ответственности по настоящему Договору:

5.3.1. За упущенную выгоду пользователей, вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть такую выгоду или нет.

5.3.2. За убытки и/или расходы, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования программных продуктов.

5.3.3. За работу программных продуктов при невыполнении технических требований, опубликованных на сайте Исполнителя www.1c-connect.com

5.3.4. За действия Пользователей, будь то: оказание консультаций другим Пользователям посредством функций Сервиса, распространение информации, а также создание любого контента, в том числе с использованием инструментов искусственного интеллекта.

5.4. Споры, возникшие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью, передаются на рассмотрение арбитражного суда по месту нахождения Исполнителя.

5.5. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента ее получения.

5.6. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения настоящего Договора не требует согласия Сторон.

5.7. Права пользования программными продуктами и/или сервисами третьих лиц предоставляются в границах прав Исполнителя на распространение соответствующих продуктов и/или сервисов, в том числе без права передачи полученных прав третьим лицам.

6. Дополнительные условия

6.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств и/или прочих договоренностей.

6.2. Основным способом взаимодействия ответственных лиц или подразделений сторон по вопросам, связанным с исполнением обязательств по настоящему Договору, является электронная почта info@1c-connect.com и форма обратной связи на сайте.

6.3. В случае возникновения споров и/или разногласий, Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путем переговоров. При невозможности решить спорные вопросы путем переговоров они решаются в судебном порядке.

6.4. В период действия настоящего Договора, а так же в случае прекращения обязательств по настоящему Договору, стороны обязуются соблюдать тайну коммерческой информации, относящейся к периоду работы по настоящему Договору.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если ненадлежащее исполнение Сторонами обязательств вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение обязательств по Договору. В этом случае срок выполнения договорных обязательств будет продлен на время действия указанных обстоятельств.

6.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке, без отдельного согласия Пользователя, вносить изменения в настоящий Договор. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией, она автоматически считается принятой Пользователем.