Оферта
Предмет договора
1.1. Настоящей офертой, размещенной на сайте www.1c-connect.com/offer (далее - "Договор"), общество с ограниченной ответственностью «БухгалтерФон Сервис», резидент Российской федерации(ОГРН1115032006847, ИНН 5032241791), именуемое в дальнейшем Исполнитель, принимает на себя обязательства по:
- Предоставлению юридическим и физическим лицам (далее - "Пользователям") неисключительных прав на пользование программными продуктами Исполнителя (простая неисключительная лицензия) и/или продуктами/сервисами других правообладателей в пределах прав Исполнителя по договорам с соответствующими правообладателями.
- Разработке, модернизации и интеграциипрограммных продуктов Исполнителя с информационными системами.
- Оказанию Пользователям консультационных услуг и предоставлению им соответствующих методических материалов.
1.2. Принятием (акцептом,конклюдентным действием) условий настоящего Договора и началом его действия считается оплата Пользователем счета или авторизация в Сервисе 1С-Коннект.
Используемые термины
2.1. Сервис 1С-Коннект (свидетельство о регистрации программ для ЭВМ и баз данных №2018611516, далее - "Сервис" или "Платформа") — совокупность программных продуктов, воспроизведенных на серверах в сети Интернет и программных продуктов, предназначенных для запуска на персональных компьютерах, мобильных и других устройствах (где возможно осуществить запуск).
2.2. Неотъемлемыми частями Сервиса являются:
- Приложение 1С-Коннект (далее «Приложение») – программный продукт, предназначенный для работы пользователей. Доступ к функциям приложения осуществляется с помощью аккаунта – уникальной комбинации логина и пароля, зарегистрированных через кабинет администратора.
- Кабинет администратора - интерфейс Сервиса, доступный через сеть Интернет, предназначенный для администрирования работы пользователей. Вход в кабинет администратора осуществляется на сайте www.1c-connect.com
Права и обязанности Исполнителя по предоставлению программных продуктов
3.1. Исполнитель обязуется:
- Организовать непрерывную работу программных продуктов в режиме 24/7, за исключением времени проведения регламентных работ.
- Обеспечивать конфиденциальность и безопасность хранения данных, не использовать эти данные в целях, не связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, не разглашать ставшие ему известными сведения, за исключением случаев, когда сведения запрашиваются компетентными органами в порядке, установленном законодательством.
- Публиковать на сайте www.1c-connect.com и поддерживать в актуальном состоянии документацию, информацию о новых возможностях Сервиса, а также давать разъяснения по вопросам ее использования.
- Предоставлять техническую и консультационную поддержку в соответствии с тарифами, опубликованным на сайте www.1c-connect.com.
- Давать официальный ответ на письменный запрос в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения письменного запроса по вопросам исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2. Исполнитель имеет право:
- Предоставлять функционал программных продуктов в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»), без гарантий любого рода, как прямых, так и косвенных.
- Приостанавливать доступ к функциям, в случае нарушения условий настоящего Договора или иных обстоятельствах, препятствующих нормальной работе Сервиса или сотрудников Исполнителя, до устранения указанных нарушений.
- Привлекать к исполнению обязательств по настоящему Договору третьих лиц.
- Использовать информацию (практический опыт, отзывы и критику, фото и видеоматериалы), предоставленную Пользователями, в рекламных и методических материалах без отдельного согласия.
- Использовать обезличенный пользовательский контент для обучения моделей на базе искусственного интеллекта без отдельного согласия.
Распространение лицензий
4.1. Неисключительные права на использование Сервиса (лицензии) предоставляются в виде тарифов.
- Тарифы для пользователей 1С:ИТС и тарифы для партнеров 1С распространяются фирмой "1С" и ее партнерской сетью на специальных условиях по отдельным сублицензионным договорам к Пользователями. Правила использования Сервиса у таких Пользователей регулируются информационными письмами фирмы "1С".
- Корпоративные тарифы и лицензии в проектных решениях распространяются Исполнителем и уполномоченными компаниями по согласованию с Исполнителем.
4.2. Исполнитель имеет право:
- Требовать от компаний, распространяющих лицензии, иметь аттестованных специалистов и соблюдать рекомендации Исполнителя по работе с Пользователями.
Гарантии и ограничение ответственности
5.1.Исполнитель гарантирует, что обладает необходимыми правами на действия Исполнителя по настоящему Договору и не нарушает никаким образом права третьих лиц.
5.2. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к Сервису.
5.3. Исполнитель не несет ответственности по настоящему Договору за упущенную выгоду пользователей, вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть такую выгоду или нет.
5.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за убытки и/или расходы, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования программных продуктов.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за работу программных продуктов при невыполнении технических требований, опубликованных на сайте Исполнителя www.1c-connect.com
5.6. Исполнитель не несет ответственности за действия Пользователей, будь то: оказание консультаций другим Пользователям посредством функций Сервиса, распространение информации, создание любого контента в том числе с использованием инструментов искусственного интеллекта.
5.7. Споры, возникшие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью передаются на рассмотрение арбитражного суда по месту нахождения Исполнителя.
5.8. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента ее получения
5.9. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения настоящего Договора не требует согласия Сторон.
5.10. Права пользования программными продуктами и/или сервисами третьих лиц предоставляются в границах прав Исполнителя на распространение соответствующих продуктов и/или сервисов, в том числе без права передачи полученных прав третьим лицам.
Дополнительные условия
6.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств и/или прочих договоренностей.
6.2. Основным способом взаимодействия ответственных лиц или подразделений сторон по вопросам, связанным с исполнением обязательств по настоящему Договору, является электронная почта.
6.3. В случае возникновения споров и разногласий, Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путем переговоров. При невозможности решить спорные вопросы путем переговоров они решаются в судебном порядке.
6.4. В период действия настоящего Договора, а так же в случае прекращения обязательств по настоящему Договору, стороны обязуются соблюдать тайну коммерческой информации, относящейся к периоду работы по настоящему Договору.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если ненадлежащее исполнение Сторонами обязательств вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение обязательств по Договору. В этом случае срок выполнения договорных обязательств будет продлен на время действия указанных обстоятельств.