История версий 1С-Коннект

Релиз

Что нового?

Публикация

Новость

5.0.6.737

• Улучшена стабильность работы.

• Исправлены некоторые ошибки.

22.09.2023г.

5.0.6.731

• Исправлена ошибка из-за которой новые открытые работы с обращениями могли не появляться на главной

• Исправлена ошибка при которой удаленны доступ мог не работать.

14.09.2023г.

5.0.6.725

• Добавлена возможность пересылать текстовые сообщения в чатах в разделах "Линии", "Клиенты" и "Коллеги".

• Исправлены некоторые ошибки.

05.09.2023г.

5.0.5.708

• Улучшена стабильность работы.

21.08.2023г.

5.0.5.707

• Улучшена форма заявки на обслужвание.

• К заявкам на обслуживание теперь можно прикреплять файлы.

• Исправлены некоторые ошибки.

10.08.2023г.

Подробнее

5.0.4.683

• Добавлена поддержка горячих клавиш: переключение разделов, смена статуса, переход между чатами и многие другие.

• Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы.

13.07.2023г.

Подробнее

5.0.4.671

• Появилась возможность менять место хранения файлов, добавлена опция "Сохранить как".

• Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы.

03.07.2023г.

 Подробнее

5.0.4.653

• Исправлено большинство ошибок, приводивших к нестабильной работе приложения.

15.06.2023г.

5.0.4.642

• Исправлено большинство ошибок, приводивших к зависаниям и нестабильной работе приложения.

30.05.2023г.

5.0.4.622

• Улучшен перевод приложения на английский язык.

10.05.2023г.

5.0.4.614

• Добавлена возможность редактировать сообщения к файлам.

• Исправлена ошибка со всплывающими предупреждениями в Ventura 13.2.1 на macOS.

• Также исправлены другие ошибки.

28.04.2023г.

5.0.4.598

• Иконка приложения на панели задач Windows показывает количество чатов, в которых есть непрочитанные сообщения.

• Иконка приложения в области уведомлений (трее) повторяет цвет рабочего статуса пользователя, а также сигнализирует о наличии непрочитанных сообщений.

• Исправлены некоторые ошибки.

07.04.2023г.

Подробнее

5.0.4.586

• Добавлена панель непрочитанных сообщений.

• В списке контактов добавлен индикатор набора текста, метка прочтения сообщения и теперь выводится тема рассылки.

28.03.2023г.

Подробнее

5.0.3.575

• Добавлены подсказки из базы знаний.

• У специалистов поддержки появилась возможность обучать базу знаний прямо из приложения.

• Исправлены некоторые ошибки.

15.03.2023г.

Подробнее

5.0.2.547

• Появилось контекстное меню в трее.

• Цифровое меню стало скрываться при назначении специалиста.

• Линии в разделе "Клиенты" стали сортироваться по алфавиту.

01.02.2023г.

Подробнее

5.0.2.526

• Появился поиск в чате по всей глубине истории.

17.01.2022г.

Подробнее

5.0.1.513

• Доработан механизм автоматического обновления.

28.12.2022г.

• Установщик для Windows приведен к формату MSI.

16.12.2022г.

Подробнее

5.0.1.485

• Исправлены ошибки обмена файлами и механизм обновления.

09.12.2022г.

5.0.1.474

• Исправлены ошибки навигации основной формы приложения.

21.11.2022г.

5.0.1.463

• Добавлена кнопка перехода из заявки в чат с заказчиком.

03.11.2022г.

5.0.1.444

• Устранены некоторые ошибки и недочеты.

24.10.2022г.

5.0.1.435

• Добавлены фильтры в разделе "Заявки" и "Клиенты".

04.10.2022г.

Подробнее

5.0.0.417

• Исправлены ошибки механизма фонового обновления.

31.08.2022г.

5.0.0.412

• Исправлены ошибки и недочеты в работе UI.

29.08.2022г.

5.0.0.389

• Выпущено новое технологическое поколение приложения.

• Кроссплатформенное решение: Windows, macOS, Linux.

• Новые функции: цифровые меню, раздел "Заявки", главный экран и другие.

• Множество других улучшений.

01.08.2022г.

Подробнее

Релиз

Что нового?

Публикация

Новость

2.23.0 (20001276)

• Для новых пользователей добавлено краткое знакомство с приложением.

• Добавлена возможность копирования ссылок из чата длинным тапом.

• Исправлены некоторые ошибки

14.09.2023

Подробнее

2.22.0 (20001254)

• К заявкам на обслуживание теперь можно прикреплять файлы.

• Исправлены некоторые ошибки.

28.07.2023г.

Подробнее

2.21.0 (20001222)

• Улучшена отправка файлов из галереи.

• Исправлены некоторые ошибки.

21.06.2023г.

Подробнее

2.20.1 (20001166)

• Добавлена поддержка ссылок на номера телефонов в чате.

• Исправлены некоторые ошибки.

03.04.2023г.

2.20.0 (20001142)

• Исправлены некоторые ошибки.

15.03.2023г.

2.20.0 (20001140)

• Добавлены подсказки из базы знаний.

• У специалистов поддержки появилась возможность обучать базу знаний прямо из приложения.

10.03.2023г.

Подробнее

2.19.0 (20001086)

• Добавлен поиск в чате по всей истории.

• Улучшена сортировка списка и качество голосовой связи.

• Исправлены некоторые ошибки, повышена стабильность.

23.12.2022г.

Подробнее

2.18.0 (20001036)

• Добавлен встроенный файловый менеджер.

04.11.2022г.

2.17.0 (20000973)

• Добавлена возможность ответа на сообщение (цитирование) свайпом.

• Исправлены ошибки и недочеты.

17.08.2022г.

2.16.1 (20000933)

• Улучшена работа с картинками и камерой устройства.

• Добавлено редактирование аватара. 

26.04.2022г.

Подробнее

2.16.0 (20000879)

• Добавлена возможность подтверждения (валидации) заказчиком исполнения заявок.

• Исправлены ошибки UI навигации.

23.12.2021г.

Релиз

Что нового?

Публикация

Новость

2.6.0 (447)

• Появилась возможность добавлять и редактировать подписи (комментарии) к файлам при отправке в чате.

• Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
  
  

16.08.2023г.

 Подробнее

2.5.1 (435)

• Исправлены ошибки и опечатки.

14.07.2023г.

2.5.0 (432)

• Добавлена возможность делиться файлами из приложения и в приложение, а также пересылать текстовые сообщения между чатами.

• Исправлены ошибки и улучшена стабильности работы.

07.07.2023г.

Подробнее

2.4.0 (407)

• В push-уведомлениях добавлены аватары отправителей сообщений: коллег, групп, линий или клиентов.

• В списки контактов добавлены индикаторы о прочтении и о наборе сообщений.

• На сообщения 1С-Коннект можно отвечать, используя короткие ответы в Apple Watch.

• Сообщения в push-уведомлениях теперь может читать Siri.

• Исправлены некоторые ошибки.

28.04.2023г.

Подробнее

2.3.1 (371)

• Добавлена возможность использовать цифровое меню.

• Теперь можно скачивать записи разговоров.

• Исправлены некоторые ошибки.

07.03.2023г.

Подробнее

2.3.0 (349)

• Добавлена возможность отвечать на сообщения напрямую из центра уведомлений.

• Внедрен новый API для обмена файлами.

20.01.2023г.

2.2.0 (320)

• Приложение переведено на новый API авторизации пользователей и загрузки данных.

21.11.2022г.

2.1.1 (285)

• Улучшена загрузка сообщений в фоновом режиме.

• Исправлены некоторые ошибки.

12.07.2022г.

Подробнее

 2.1.0 (254)

• Добавлена возможность принимать и осуществлять звонки.

21.02.2022г.

Подробнее

Релиз

Что нового?

Публикация

Новость

(I) 1.5.298.1

•  Исправлена ошибка из-за которой ссылки на файлы в отчете "Статистика обмена файлами  по линиям поддержки" могли не открываться.

08.09.2023г.

(II) 0.18.23 (7)

• В интерфейсе управления базами знаний добавлен раздел "Отчеты" и несколько отчетов для анализа.

• Отчет "Рейтинг статей" позволяет увидеть статистику популярности ответов из всех статей баз знаний.

• Отчет "Эффективность чат-бота на линиях" показывает количество и долю закрытых чат-ботом или специалистами обращений.

• Журнал ответов показывает все запросы, которые делали пользователи к базам знаний в виде сообщений в чате.

17.04.2023г.

Подробнее

(II) 0.17.25 (5)

• Добавлена возможность подключать базу знаний к нескольким линиям одновременно.

• Централизованные базы поддержки и завершения диалогов теперь можно отключать.

• По каждой базе знаний можно управлять чувствительностью к точности вопросов.

• Улучшен сервис для проверки чат-бота.

• Добавлена возможность использовать сокращения, аббревиатуры и специфическую терминологию.

21.02.2023г.

Подробнее

(I) 1.5.297.2

• Изменена ссылка для перехода в новый кабинет администратора баз знаний.

21.02.2023г.

 Подробнее

(I) 1.5.296.1

• Исправлены ошибки и недочеты.

18.02.2022г.

(I) 1.5.295.6

• Исправлены ошибки в работе отчетов.

21.01.2022г.

(I) 1.5.294.11

• В основные отчеты добавлена поддержка СКД.

21.01.2022г.

(I) 1.5.293.17

• Появилось управление жизненным циклом в заявках на обслуживание, настройка правил перехода между статусами заявок и подтверждение исполнения заявки заказчиком.

24.12.2021г.

Подробнее 

(I) 1.5.292.30

• Актуализированы тарифные планы.

• Исправлены ошибки и недочеты.

02.11.2021г.

Релиз

Что нового?

Публикация

Новость

0.22.10

• Исправление ошибок и улучшение стабильность работы.

29.09.2023г.

0.21.12

• Исправление ошибки, при которой срок продолжал истекать в завршенных заявках.

09.08.2023г.

0.21.11

• Исправлены ошибки и повышена стабильность работы онлайн-монитора в браузерах Mozilla Firefox и Safari.

28.07.2023г.

0.20.15

• Добавлен новый раздел "Заявки в работе", в котором показаны все заявки, находящиеся сегодня в работе.

19.07.2023г.

 Подробнее

0.19.29

• Обновлен графический интерфейс.

• Графики активности сотрудника теперь строятся от общего числа активностей.

• Активность специалиста теперь отображается корректно.

• Исправлена ошибка с неверным временем реакции.

31.05.2023г.

0.15.15

• Исправлены ошибки, выполнена оптимизация.

14.10.2022г.

0.14.55

• Исправлены ошибки авторизации.

05.08.2022г.

0.14.54

• Добавлены график новых обращений и виджеты состояния.

25.07.2022г...

Подробнее

0.13.116

• Полностью обновлен дизайн.

• Добавлена хронология работы с обращениями.

• Появилась возможность управления колонками, фильтры и сортировки.

• Исключены редкоиспользуемые механизмы.

24.05.2022г.

Подробнее