Удаленный доступ
Безопасное подключение к компьютерам и решение вопросов "прямо на глазах"
По запросу / паролю
Подключение осуществляется с запросом разрешения или по паролю. Пользователь видит кто подключился и контролирует сеанс.
Запись сеансов
Специалист может включить запись сеанса вручную или настроить автоматическое включение записи всех сеансов или определенных.
Кроссплатформенность
Приложение поддерживает подключение с операционных систем Windows, Linux и macOS к пользователям Windows.
Режим службы
Для совершения действий, требующих повышенных прав, включите на удаленном компьютере режим службы.
Без ограничений
Можно подключаться неограниченное число раз, в том числе в режимах "один ко многим" и "многие к одному".
Шифрование
Передаваемая информация шифруется с применением алгоритмов и протоколов TLS, AES + RSA, https.
Менеджер обмена файлами
Обмен файлами с удаленным компьютером
Специалист может обмениваться с удаленным компьютером файлами любого размера.
История обмена будет зафиксирована в истории сеанса и попадет в отчеты.
Управление настройками
Гибкость и простота
-
Вы можете настроить комфортный для себя режим подключения и применять настройки ко всем пользователям или индивидуально.
-
Позволяет управлять масштабированием экрана, качеством изображения, перехватом звука, записью сеансов, буфером обмена и другими опциями.
-
Поддерживает управление горячими клавишами: вы можете установить привычные вам сочетания и пользоваться без конфликтов с другими программами.
Отчеты о сеансах удаленного доступа
История подключений и доказательная база
Сервис регистрирует все сеансы удаленного доступа и информацию о переданных файлах в разрезе сотрудников, линий и пользователей. Отчеты служат в том числе доказательной базой службы поддержки о выполненных работах.