Платформа для автоматизации сервисных
служб и коммуникаций в компании


Инструменты для развития клиентского сервиса,
техподдержки и оперативного взаимодействия сотрудников


SVG Icon

Сервис деск

Организуйте работу в режиме "Единого окна", управляйте услугами компании по ITSM, повышайте качество поддержки и эффективность процессов.

Подробнее

SVG Icon

Удаленный доступ

Безопасное подключение к компьютерам, оперативная поддержка "прямо на глазах", запись сеансов, отчетность и доказательная база выполненных работ.

Подробнее

SVG Icon

Базы знаний

Накопление клиентского опыта, техподдержки, кадровых и других вопросов, суфлер специалистов и чат-бот на базе искусственного интеллекта.

Подробнее

SVG Icon

GPT-Ассистент

Искусственный интеллект помогает составлять или редактировать тексты, создавать изображения, анализировать записи совещаний.

Подробнее

SVG Icon

Мессенджер компании

Безопасный мессенджер для связи с коллегами, клиентами, в проектных группах. Рабочие статусы, рассылки и интеграция с информ. системами.

Подробнее

SVG Icon

Видеоконференции

Проводите онлайн-встречи до 100 участников. Подключайтесь по ссылке с любого устройства, без регистрации. Все привычные опции.

Подробнее

Выводит сервисные службы на новый уровень

Быстрое внедрение

Видеоуроки о работе сервиса помогут сотрудникам быстро изучить все возможности и правильно настроить функционалы для их эффективного использования.

Смотреть видеокурс

Впечатляющие результаты

1С-Коннект используется в средних и крупных коммерческих и бюджетных организациях. Полезен службам поддержки, общим центрам обслуживания (ОЦО), IT-подразделениям холдингов и организованным сетям.

Смотреть кейсы использования

Презентация для вашей компании

Лучше один раз увидеть

Проводим бесплатные онлайн-презентации 1С-Коннект. За 30 минут мы покажем все функции сервиса, ответим на вопросы и предоставим тестовый доступ.


Go top