Платформа для автоматизации
техподдержки, услуг и коммуникаций

 

Основные функции

 

Входит в Единый реестр отечественного ПО
Сертифицировано на Astra Linux и РЕД ОС Лицензии ФСТЭК

 

 

Решаемые задачи

   

Организация единого окна

 

Функциональная централизация 

 

Поддержка IT-решений

Создайте в компании единое окно или портал самообслуживания для ваших клиентов, сотрудников или партнеров на основе лучших практик.

 

Развивайте центры компетенций компании, запустите функциональную централизацию, организуйте общий центр обслуживания (ОЦО).

 

Используйте инструменты автоматизации техподдержки с удаленным доступом к рабочему столу, регистрацией заявок (тикетов) и отчетами.

  

Где используется?

 

От IT-подразделений, далее - везде...

1С-Коннект будет полезен компаниям для организации качественных услуг оптимальными ресурсами, в том числе службам поддержки, центрам обслуживания и организованным сетям.

Запросить доступ

 

    

Наши новости

 

Заполните заявку


captcha